我們會盡快處理所有退貨,但處理退款或需時最多 14 個日曆天。寄回的包裹抵達後,專屬團隊會拆箱,檢查每項產品是否有使用過或受損的跡象;因此,我們要求您填寫退貨表格和合適的退貨理由,並建議您若對訂單有任何問題,可與我們的客戶服務團隊聯絡。一旦我們確認您退回的產品狀態與您收到時相同,系統便會進行退款。
若要查看您的退還產品是否已被接收,您可聯絡我們的客戶服務團隊,以查看您的退貨狀態。
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