我們會儘快處理所有退貨,但一旦我們在倉庫收到物品,請允許 5 - 10 個工作日來評估和處理您的退貨。 退款可能需要一些時間才能顯示在您的帳戶中。
當包裹返回時,專門的團隊會拆箱並檢查每件產品是否有使用或損壞的跡象 – 因此我們要求您在退貨表格中填寫適當的退貨原因,並建議您聯繫我們的客戶服務員如您的訂單有任何問題。 一旦我們確認您退回的物品與您收到物品時的狀態相同,我們將開始處理您的退款。
要檢查我們是否已收到您退回的產品,您可以聯繫我們的客戶服務員以檢查您的退貨狀態。
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