온라인 쇼핑
Online Shopping
- 전화나 이메일로 제품을 주문할 수 있나요?
- 상품 가격은 매장과 온라인이 동일한가요?
- 웹사이트에 있는 모든 아동용 제품이 국가통합인증마크(KC 마크)를 받았나요?
- "내 주문 내역"에 내 주문이 표시되지 않습니다.
- 결제 완료된 주문에 제품을 추가하거나 주문한 상품을 변경할 수 있나요?
- 웹사이트가 보여주는 재고는 실시간 재고인가요?
- 제품을 장바구니에 추가할 수 없어요. 왜 이런 거죠?
- 결제 할 수 없습니다. 체크아웃 페이지에 오류 메세지가 떠요. 도와주세요!
- 주문 확인 이메일을 받지 못했는데 문제가 있는 건 아닌가요?
- 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
- 주문이 일방적으로 취소되었는데, 이유가 무엇인가요?
- 제 사이즈는 품절이 아닌데도 주문이 취소되었어요!
- 제 주문이 사기 주문으로 의심 받아 취소되었는데, 이게 무슨 뜻인가요?
- 실수로 미국 웹사이트에서 주문했습니다. 어떻게 하죠?