반품이 거부되면 어떻게 되나요? 2021년 05월 14일 08:30 업데이트 시간 고객님이 신청하신 반품이 당사의 반품 정책에 위배된다고 판단되면, 제품은 다시 고객님께 발송되며 환불은 진행되지 않습니다. 이 경우, 저희 고객서비스팀이 고객님께 연락을 드려 반송된 택배의 송장번호를 알려드릴 것입니다. 관련 문서 반품은 어떻게 하나요? 환불 처리까지 시간이 얼마나 걸리나요? 최근 주문한 제품을 반품했는데, 아직 환불을 받지 못했어요. 교환 신발에 하자가 있는데 어떻게 해야 하나요?