주문을 했는데, 배송을 받을 수 있을까요?
네, 주문에는 영향이 없습니다. 주문을 추적하려면 배송확인 이메일에 있는 운송장 번호를 클릭해 주시기 바랍니다. 또는, 우체국택배 사이트에 직접 방문하여, 이메일에 기재된 운송장 번호를 입력 후 조회해 주시기 바랍니다.
배송이 완료되었다고 보이는데, 아무것도 받지 못했습니다.
가족이 대신 받았지 확인해 주세요. 여전히 찾을 수 없다면 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.
여전히 상품을 반품할 수 있나요?
일반적인 반품 정책이 적용됩니다. 배송일(온라인 주문)/구매일(매장 구매)로부터 28일 이내에 매장에서 품목을 반품할 수 있습니다.
반품 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
풋락커 기프트 카드가 있습니다. 아직 유효하나요?
네, 아직 국내에서 영업중인 풋락커 매장에서 사용해 주시기 바랍니다. 가까운 풋락커 매장을 여기서 찾아보실 수 있습니다.
내 정보는 어떻게 되나요?
개인 정보는 해당 국가의 법적 규정에 따라 보관됩니다.
궁금한 점이 더 있어요.
여기에서 고객지원팀에 문의하거나, 페이지 오른쪽 하단 아이콘을 클릭하여 챗봇인 Flo에게 문의를 하실 수 있습니다.